返金ポリシー

返品·交換ポリシー

当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の通り返品·交換のルールを定めております。

返品について

ご注文いただいた商品は、商品お受取り日から15日以内にご連絡いただいた場合に限り、下記条件を満たす場合のみ返品を承っております。

お客様都合による返品の場合は、返品手数料499円を差し引いた金額をご返金いたします。

一部商品のみ返品される場合、配送料は返金対象外となります。

また、ご注文時に送料無料であった場合でも、返品後のご注文金額が送料無料条件を満たさない場合は、送料1,100円を差し引いた金額でのご返金となります。

お受取り前の商品について

※当店ではお客様都合による交換は承っておりません。

交換をご希望の場合は、一度商品をご返品いただき、改めて当サイトよりご希望の商品をご注文ください。

お受取り後の商品について

以下の場合（お客様都合）

サイズが合わない

イメージと異なる

注文内容を間違えた

上記理由による交換は承っておりません。

商品をご返品いただいた後、改めてご希望の商品をご注文ください。

以下の場合（当店不備）

商品に不良がある場合

ご注文と異なる商品が届いた場合

商品説明の記載内容に誤りがあった場合

同一商品との交換対応が可能です。

※交換品の在庫がない場合は、返品·返金対応とさせていただきます。

返品·交換不可商品

以下に該当する場合は、返品·交換をお受けできません。

商品を使用·洗濯された場合（※水通しを含む）

汚れ·破損·においの付着がある商品

商品タグが外されている商品

お届け時と状態が異なる商品

（破損、汚損、シワの発生など）

返品方法

返品をご希望の場合は、商品お受取り日から15日以内に、お問い合わせフォームまたはメールにて、以下の内容をご連絡ください。

ご注文番号

お名前

返品理由

当店より返品手続きのご案内をお送りいたします。